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  • 地坪装饰战略化
  • 帖子创建时间:2011-07-11  评论:1   浏览:1122
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    地坪装饰战略化

      谈环氧地坪,可能很多人更多想到的是它的易清洁性、整体美观性和提升企业形象,也许背后的繁琐程序很少被了解,也许很少人将地坪装饰和信息管理化联系在一起。

      “用做餐饮的理念来做地坪装饰”、“餐饮和地坪装饰都是服务行业,升辉做的就是服务。”这是常州升辉建筑装饰工程有限公司总经理张亮先生经常说的话。升辉是常州地区较早从事环氧地坪施工的一家企业,公司于2005425开张,承接了:梅特勒托利多、南车戚墅堰机车有限公司、上上集团、香格里拉、吉利汽车、中粮麦芽等一大批重点的项目工程……迎来了升辉一个又一个的荣誉。

    环氧地坪装饰行业缺乏信息化建设

      在张亮看了,地坪装饰行业与餐饮业、家电销售行业很类似,有着相似的流程和模式。无论是地坪装饰、餐饮还是家电销售行业,进入门槛很低,都有接待、服务、采购、加工等环节。但是像全聚德、国美这些企业能够上市,可地坪装饰行业却很难上市,这是为什么?张亮认为,这是由于地坪装饰行业缺少精细化的管理、标准化的服务。餐饮行业已经从传统的粗放式、模糊式、经验式像标准化、信息化、连锁化模式发展。而地坪装饰行业的标准化、信息化水平还太低。

      在张亮先生刚进入地坪装饰行业的那几年里也曾走过弯路吃过亏,“前两年刚起步的时候输在没有把握式建好,没有把流程建好,没有把系统建好,没有把信息化建好”。正是基于此,张亮先生深深意识到信息化建设的必要性。

    实现公司信息化管理无障碍

    2008年开始,升辉就开始了信息化建设,升辉首先是引进了定制化的ERP系统,依托ERP系统升辉建立了标准化的工作流程,仅用2名客户经理就可以实现对1700个客户的管理。但是ERP是以客户为中心的服务体系,却解决不了公司管理上的问题,因此,升辉公司选择了金和C6协同办公室内部管理。ERP系统与C6系统的结合,实现了升辉公司管理信息化的无障碍。

      张亮认为“我们是在ERP上尝到了甜头”。由此升辉开始逐步深入信息化建设的投入。通过ERP,升辉建立了标准化的工程流程,实现了从材料的采购、购买、交付直至结算的信息化管理。选择升辉的用户,能通过升辉信息化系统清晰活的地坪装饰的每一个步骤。但同时张亮也发现ERP解决不了很多公司管理上的问题:“你不参与到客户管理,不参与到客户施工,不参与到财务这一块,怎么去管理,很多费用也没办法控制”。金和C6则能够解决这些问题,而且金和C6协和系统很能够解决信息共享问题,通过金和C6辉实现了资源、经验、知识的共享。通过协和办公系统大大节省了纸张的消耗,实现了绿色低碳环保。

    使用金和C6完善信息化管理

    使用ERP实现了对公司整体业务的管理,使用协和办公室系统则实现了对公司内部的管理。升辉只所见选择金和C6,是因为在考察过程中升辉发现金和自己也在使用这套系统。张亮认为一套系统除了功能以外,最关键的是通过系统实施管理思想和理念。升辉2008年、2009年只做了一件事情—“厚积”,这个“厚积”是吧内功练好,把模式建好,把信息化建设做的更好。

    金和C6对成本进行精确化管理

    “我当时有一中理论叫做:成本管理的冰山理论”。张亮表示,在地坪装饰行业的成本大多数是隐形的成本,浪费的成本、不可控制的成本是看得见的成本的9倍。这些成本来自哪里?来自广告费,来自客户资源的浪费,来自较多的管理漏点,来自材料整合无法控制、管理效率低下、成本无谓消耗、工程出现问题死后验尸等等,这些都属于二次成本,都要由公司来承担。而采用金和费用管控后,就能实现费用跟计划、目标的同步控制,变得可视化。金和C6里的费用管理、人员管理、结算系统帮助升辉实现经营目标与费用的同步,所以说,金和系统能够实现ERP以外的关键目标。

    现在升辉所进行的信息化建设、系统建设、标准化建设相当于一个庞大而高效的消化系统,此时所需要的就是把大量客户吸进进来,而这正是升辉在2011年爆发式的发展根本原因。

    10-810-6,用C6控制成本支出

    当一个企业的总收入是10,成本为8时,其利润就是10-8=2.要想要利润翻一番,许多企业的做法就是让总收入增加,但是收入增加的同时,成本支出其实也在相应的增加,这样一来实际的利润很可能依然是10-8=2.要想实现利润的增加,还有一个简单的方法,就是让86,10-6=4。这个减去2从哪里来?这就需要对公司内部实现严格的管控,降低一切不必要的成本支出,这是最有效的增加利润的方法。

     对于升辉来说,信息化、标准化、系统化的建设,减少了人员的成本。以往设立分公司时,设计师,客户经理、市场部经理以外,还需要一个分公司的总经理负责分公司内部的管理。而现在有了完善的标准化流程以及内部管理平台后,哪怕取消分公司的总经理,依然能够实现对分公司的有效管理。有了金和C6后,企业真是的盈利状况、客户来源、财务状况都能够准确反映在系统上,“你要飞的更高你就要知道自己的真是水平”。

    C6提升客户满意度

     为什么餐饮的理念来做地坪装饰?当客户在饭店吃饭时,不需要认识饭店的总经理、老板、财务总监、厨师长,一切都有标准的流程。在升辉也是如此,客户在地坪装饰的过程中,不需要将业务员、设计师、项目经理、监理、油漆工等等接触一遍,客户只要与客户经理一个人沟通就能处理所有的事情。实现这一切的关键在于C6标准的管理平台,所有的工作流程都清晰可视,客户经理只要通过C6平台就能清楚的发现问题,帮助客户快速解决问题。

    “所有管的好公司一定是精确化的思想执行到每一个岗位”,对于张亮来说,数字化的投入、增加了升辉的业务量,降低了成本,提成了客户满意度,利润随之实现了显著增长。

    实施信息化过程当中,前期是比较有难度的,因为信息化颠覆了许多传统的经验性的东西,许多人感觉信息化麻烦,违背了“常规”做法。但是实施了一段时间后,企业员工开始体验C6系统所带来的便利,实现了所有问题的计划性,一切工作都可以按部就班忙而不乱的进行,所有问题都发现并处于萌芽状态。当企业实现了标准化,自动化管理后,就能够达到“离钱近,离事远,最终要 不劳而获”的目标。

     

     

     

     

     

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  • czshenghui  2011-07-11

    地坪装饰战略化

      谈环氧地坪,可能很多人更多想到的是它的易清洁性、整体美观性和提升企业形象,也许背后的繁琐程序很少被了解,也许很少人将地坪装饰和信息管理化联系在一起。

      “用做餐饮的理念来做地坪装饰”、“餐饮和地坪装饰都是服务行业,升辉做的就是服务。”这是常州升辉建筑装饰工程有限公司总经理张亮先生经常说的话。升辉是常州地区较早从事环氧地坪施工的一家企业,公司于2005425开张,承接了:梅特勒托利多、南车戚墅堰机车有限公司、上上集团、香格里拉、吉利汽车、中粮麦芽等一大批重点的项目工程……迎来了升辉一个又一个的荣誉。

    环氧地坪装饰行业缺乏信息化建设

      在张亮看了,地坪装饰行业与餐饮业、家电销售行业很类似,有着相似的流程和模式。无论是地坪装饰、餐饮还是家电销售行业,进入门槛很低,都有接待、服务、采购、加工等环节。但是像全聚德、国美这些企业能够上市,可地坪装饰行业却很难上市,这是为什么?张亮认为,这是由于地坪装饰行业缺少精细化的管理、标准化的服务。餐饮行业已经从传统的粗放式、模糊式、经验式像标准化、信息化、连锁化模式发展。而地坪装饰行业的标准化、信息化水平还太低。

      在张亮先生刚进入地坪装饰行业的那几年里也曾走过弯路吃过亏,“前两年刚起步的时候输在没有把握式建好,没有把流程建好,没有把系统建好,没有把信息化建好”。正是基于此,张亮先生深深意识到信息化建设的必要性。

    实现公司信息化管理无障碍

    2008年开始,升辉就开始了信息化建设,升辉首先是引进了定制化的ERP系统,依托ERP系统升辉建立了标准化的工作流程,仅用2名客户经理就可以实现对1700个客户的管理。但是ERP是以客户为中心的服务体系,却解决不了公司管理上的问题,因此,升辉公司选择了金和C6协同办公室内部管理。ERP系统与C6系统的结合,实现了升辉公司管理信息化的无障碍。

      张亮认为“我们是在ERP上尝到了甜头”。由此升辉开始逐步深入信息化建设的投入。通过ERP,升辉建立了标准化的工程流程,实现了从材料的采购、购买、交付直至结算的信息化管理。选择升辉的用户,能通过升辉信息化系统清晰活的地坪装饰的每一个步骤。但同时张亮也发现ERP解决不了很多公司管理上的问题:“你不参与到客户管理,不参与到客户施工,不参与到财务这一块,怎么去管理,很多费用也没办法控制”。金和C6则能够解决这些问题,而且金和C6协和系统很能够解决信息共享问题,通过金和C6辉实现了资源、经验、知识的共享。通过协和办公系统大大节省了纸张的消耗,实现了绿色低碳环保。

    使用金和C6完善信息化管理

    使用ERP实现了对公司整体业务的管理,使用协和办公室系统则实现了对公司内部的管理。升辉只所见选择金和C6,是因为在考察过程中升辉发现金和自己也在使用这套系统。张亮认为一套系统除了功能以外,最关键的是通过系统实施管理思想和理念。升辉2008年、2009年只做了一件事情—“厚积”,这个“厚积”是吧内功练好,把模式建好,把信息化建设做的更好。

    金和C6对成本进行精确化管理

    “我当时有一中理论叫做:成本管理的冰山理论”。张亮表示,在地坪装饰行业的成本大多数是隐形的成本,浪费的成本、不可控制的成本是看得见的成本的9倍。这些成本来自哪里?来自广告费,来自客户资源的浪费,来自较多的管理漏点,来自材料整合无法控制、管理效率低下、成本无谓消耗、工程出现问题死后验尸等等,这些都属于二次成本,都要由公司来承担。而采用金和费用管控后,就能实现费用跟计划、目标的同步控制,变得可视化。金和C6里的费用管理、人员管理、结算系统帮助升辉实现经营目标与费用的同步,所以说,金和系统能够实现ERP以外的关键目标。

    现在升辉所进行的信息化建设、系统建设、标准化建设相当于一个庞大而高效的消化系统,此时所需要的就是把大量客户吸进进来,而这正是升辉在2011年爆发式的发展根本原因。

    10-810-6,用C6控制成本支出

    当一个企业的总收入是10,成本为8时,其利润就是10-8=2.要想要利润翻一番,许多企业的做法就是让总收入增加,但是收入增加的同时,成本支出其实也在相应的增加,这样一来实际的利润很可能依然是10-8=2.要想实现利润的增加,还有一个简单的方法,就是让86,10-6=4。这个减去2从哪里来?这就需要对公司内部实现严格的管控,降低一切不必要的成本支出,这是最有效的增加利润的方法。

     对于升辉来说,信息化、标准化、系统化的建设,减少了人员的成本。以往设立分公司时,设计师,客户经理、市场部经理以外,还需要一个分公司的总经理负责分公司内部的管理。而现在有了完善的标准化流程以及内部管理平台后,哪怕取消分公司的总经理,依然能够实现对分公司的有效管理。有了金和C6后,企业真是的盈利状况、客户来源、财务状况都能够准确反映在系统上,“你要飞的更高你就要知道自己的真是水平”。

    C6提升客户满意度

     为什么餐饮的理念来做地坪装饰?当客户在饭店吃饭时,不需要认识饭店的总经理、老板、财务总监、厨师长,一切都有标准的流程。在升辉也是如此,客户在地坪装饰的过程中,不需要将业务员、设计师、项目经理、监理、油漆工等等接触一遍,客户只要与客户经理一个人沟通就能处理所有的事情。实现这一切的关键在于C6标准的管理平台,所有的工作流程都清晰可视,客户经理只要通过C6平台就能清楚的发现问题,帮助客户快速解决问题。

    “所有管的好公司一定是精确化的思想执行到每一个岗位”,对于张亮来说,数字化的投入、增加了升辉的业务量,降低了成本,提成了客户满意度,利润随之实现了显著增长。

    实施信息化过程当中,前期是比较有难度的,因为信息化颠覆了许多传统的经验性的东西,许多人感觉信息化麻烦,违背了“常规”做法。但是实施了一段时间后,企业员工开始体验C6系统所带来的便利,实现了所有问题的计划性,一切工作都可以按部就班忙而不乱的进行,所有问题都发现并处于萌芽状态。当企业实现了标准化,自动化管理后,就能够达到“离钱近,离事远,最终要 不劳而获”的目标。

     

     

     

     

     

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